Politica de confidențialitate

Prin magazinul nostru online www.elpi.ro, gestionat de SC EDC GROUP SRL, având Cod Unic de Înregistrare RO45133210 și Număr de ordine în Registrul Comertului J32/2123/28.10.2021 dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul și serviciile noastre .

1. Dispozitii Generale

Respectarea dreptului la protecția datelelor cu caracter personal reprezintă unul dintre pilonii principali ai SC EDC GROUP SRL, de aceea am adoptat prezenta Politică privind Confidențialitatea și Prelucarea Datelor cu Caracter Personal („Politica”) care îsi propune prelucrarea datele dumneavoastră în deplina concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul” sau „GDPR”), precum și cu orice alte dispoziții legale incidente pe teritoriul Romaniei;

Pentru furnizarea oricăror informații cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați responsabilul  cu protecția datelor la adresa de e-mail office@elpi.ro

2. Definiții

2.1 „Date cu caracter personal”- orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

2.2 „Prelucrare"- orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, stergerea sau distrugerea;

2.3 „Operator"- operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter persoanl este SC EDC GROUP SRL, o persoana juridica de naționalitate română, cu sediul social in Sibiu, str. Partenie Cosma, nr 15, cam. 18, înregistrata la Registrul Comertului sub nr. J32/2123/28.10.2021 si avand CUI RO45133210, denumit în continuare „ELPI” „Noi” sau „Operatorul”.

2.4 „Împuternicitul"- orice persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele Operatorului;

2.5 „Persoana vizată"- poate fi un client care achizitionează sau intenționează să cumpere produse oferite de Operator spre vânzare pe site-ul Operatorului, precum și orice altă persoană fizică ale carei date cu caracter personal sunt transmise către Operator (cu titlu de exemplu, un client, un potențial client, un utilizator al site-ului Operatoruluiu etc.)

2.6 „Cookies"- un „Cookie" este un fisier de mici dimensiuni, format din cifre și litere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tableta etc.) și este instalat prin solicitare emisa de catre un web-server unui browser (i.e. Internet Explorer, Chrome).

3. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Nume și prenume;
  • Adresă de livrare și/sau facturare;
  • Adresă de e-mail;
  • Număr de telefon;
  • Informații de plată (fără a stoca detalii ale cardului);
  • Informații colectate automat: IP, tip browser, pagini vizitate, durata vizitei etc.
4. Necesitatea datelor personale

Pentru a putea cumpăra produse de pe site-ul www.elpi.ro este obligatoriu să furnizaţi datele personale solicitate, acestea fiind necesare prelucrării comenzilor plasate de dumneavoastră online.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: salariaţii operatorului şi partenerii contractuali ai acestuia.

Prelucrăm datele dvs. în următoarele scopuri, în baza temeiurilor legale:

  • Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
  • Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
  • Consimțământ explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), în cazul comunicărilor comerciale.

5.Utilizarea informațiilor

Informațiile dvs. personale sunt utilizate pentru a vă furniza serviciile și produsele solicitate, cum ar fi livrarea produselor cumpărate și pentru a vă ține la curent cu actualizările și ofertele noastre. De asemenea, putem folosi informațiile pentru a vă contacta cu privire la comenzile dvs. sau pentru a vă răspunde la întrebările sau preocupările pe care le aveți. Putem, de asemenea, utiliza informațiile pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul nostru și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

6. Ce date vom prelucra

  • Vom prelucra numele și prenumele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail
  • Datele necesare pentru prelucrarea unei plăți.
  • În cazul plăților effectuate cu cardul, datele de pe card NU SUNT înregistrate sau prelucrate de către noi.

7. Partajarea informațiilor

Informațiile dvs. personale pot fi partajate cu terțe părți care ne ajută să vă furnizăm serviciile și produsele, cum ar fi companiile de curierat sau plăți online, însă numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru a vă oferi serviciile solicitate. Informațiile dvs. personale nu vor fi vândute sau furnizate altor părți pentru scopuri de marketing sau publicitate.

8.1. Protecția informațiilor - cui transmitem datele

Datele pot fi partajate către:

  • Furnizori de servicii de curierat;
  • Furnizori de servicii de plată;
  • Furnizori de servicii IT sau marketing contractual;
  • Autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

Datele nu sunt vândute către terți și nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European.

8.2. Durata de păstrare a datelor

Păstrăm datele personale:

  • Pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale de arhivare;
  • Datele pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.

8.3. Securitatea datelor

SC EDC GROUP SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

9. Alte Prevederi

Prezenta Politică va intra în vigoare la data publicării acesteia pe Magazinul Online ELPI.

SC EDC GROUP SRL poate modifica oricând această politica de confidențialitate fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această politica pentru a fi la curent cu orice modificări. Continuarea utilizării site-ului după orice astfel de modificări constituie acceptarea dumneavoastră a acestor modificări.

10. Drepturile dvs. în calitate de client

Regulamentul 679/2016 stabileste o serie de drepturi în legatură cu datele dvs. cu caracter personal. În acest sens, aveți posibilitatea exercitării următoarelor drepturi în legatură cu datele dvs. ca caracter personal:

10.1 Dreptul de informare: aveți dreptul să cunoașteți, chiar de la momentul la care se face colectarea datelor, modul în care datele dvs. urmează a fi utilizate, drepturile dvs. cu privire la respectivele date, etc.; 

10.2 Dreptul de acces la date: aveți dreptul de a obtine din partea SC EDC GROUP SRL o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective; 

10.3 Dreptul la ștergerea datelor: aveți dreptul de a solicita și obține din partea SC EDC GROUP SRL ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate (cu excepția datelor prelucrate pentru a oferi publicului dreptul la informare, ori în scopuri statistice ori de arhivare, pentru îndeplinirea unei obligații legale ori pentru constatarea sau apărarea unui drept în fața instantelor de judecată); 

10.4 Dreptul la rectificarea datelor: vă permite să obțineți, la cerere, fără întârzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc; 

10.5 Dreptul la restricționarea prelucrării datelor: acest drept poate fi exercitat, spre exemplu, pentru apărarea unui drept sau interes legitim în fața instanțelor competente, fiind un drept temporar. Acesta se referă, în principiu, la ipoteza în care s-a luat decizia ștergerii datelor dumneavoastră, însă, prin trimiterea unei solicitari motivate a dumneavoastra de a nu șterge datele, vom întrerupe, temporar, procesul de ștergere; 

10.6 Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a primi datele dumneavoastra cu caracter personal și pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator; 

10.7 Dreptul la opoziție: vă puteți opune în orice moment, din motive legate de situatia particulara în care vă aflați, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes. De asemenea, vă puteți opune oricând prelucrarii datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare. 

10.8 Dreptul de a formula o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania. Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212; E-mail:anspdcp@dataprotection.ro. 

11.Politica Cookies

11.1. Aspecte generale privind utilizarea de cookie-uri de catre acest website

Site-ul www.elpi.ro utilizează cookie-uri. Informațiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoștință utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul nostru.

Acest website folosește cookie-uri atât cookie-uri proprii cât și cookie-uri de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia.

Cookie-urile utilizate pe prezentul site oferă un feedback valoros și ne ajută în încercarea de a îmbunătăți experiența online. Site-ul folosește cookie-uri , cum ar fi tokeni ce rămân activi până la închiderea ferestrei browserului, pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Informațiile obținute din aceste cookie-uri nu sunt stocate în baza de date și odată cu închiderea browserului cookie-urile sunt șterse din calculatorul dumneavoastră.

11.2. Scopul utilizarii cookie-urilor de către Site

Acest Site foloseste cookie-uri din urmatoarele considerente :
• pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.
• pentru a genera statistici despre traficul pe site.

11.3. Definirea "cookie-urilor"

Pe site se folosesc cookie-uri HTTPS. Un cookie HTTPS sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un web-server unui web-browser și apoi trimis inapoi (nemodificat) de către web-browser, de fiecare dată când accesează acel server. Un site web care foloseste HTTPS are cookies care împiedică transmiterea lor către o pagina non-HTTPS chiar dacă aceasta este localizată la același URL.Un cookie HTTPS nu este accesibil prin mijloace / metode non-HTTP (care include și HTTPS), cum ar fi JavaScript, neputând fi ținta unor atacuri de tip cross–site scripting.
Un cookie este un fisier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computer-ul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza site-ul.

Cookie-ul este complet "pasiv” nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Un cookie este format din două părți: nume și conținut sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar web-server-ul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat web-server-ului respectiv.
Cookie-urile de pe acest site în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și nici nu asigură accesul la date cu caracter personal.

11.4. Rolul cookie-urilor de pe Site


În cadrul site-ul www.elpi.ro , "cookie”-urile HTTPS joacă un rol important ăn facilitarea accesului și livrării serviciilor de care utilizatorul se bucură, cum ar fi:
• oferirea de feedback asupra modului cum este utilizat Site-ul, astfel încât acesta să poata fi făcut și mai eficient și mai accesibil pentru utilizatori; feedback-ul constă în date statistice anonime (fără a permite individualizarea utilizatorului);
• informații despre traficul pe acest site: tipul browser-ului folosit, timpul petrecut pe site, numărul de pagini accesate, date despre furnizorul de internet al utilizatorului (nume, țară și județ/regiune).

11.5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest Site

O vizita pe www.elpi.ro poate plasa urmatoarele tipuri de cookie-uri:
• Cookie-uri de analiză (_ga)
• Cookie-uri de sesiune (PHPSESSID)

Cookie-uri de analiză
Site-ul implementează o soluție Google Analytics pentru a colecta informații despre traficul pe site. De fiecare dată când un utilizator vizitează www.elpi.ro, soft-ul de Google Analytics genereaza cookie-uri de analiză. Browser-ul ne va spune dacă aveți aceste cookie-uri, iar daca nu, vor fi generate. Aceste cookie-uri nu sunt folosite de site-ul nostru pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic.
Pe baza acestor cookie-uri se pot colecta următoarele informatii:
• Tipul de browser folosit și informații cu privire la furnizorul de internet (ISP) al utilizatorului precum denumire, țară și județ. Nu se colectează / accesează date cu privire la adresa IP a terminalului utilizatorului;
• Performanța site-ului
• Ce pagini au fost accesate
• Timpul petrecut pe o pagina sau pe mai multe pagini

Cookie-ul de analiză se numește ”_ga”. Cookie-ul _ga este creat și folosit de librăria JavaScript a Google Analytics. La prima accesare a website-ului, librăria JavaScript Google Analytics creează acest cookie cu valoare random unică care reprezintă client ID. Acest client ID este folosit ulterior de către server-ul Google Analytics pentru a identifica un utilizator unic.

Cookie-uri de sesiune
Cookie-ul de sesiune este utilizat pentru identificarea unei vizite pe site. Acesta expiră în momentul în care închideți browser-ul dvs. web sau după 1.440 secunde de inactivitate.

Cookie-ul de sesiune se numeste "PHPSESSID”. La orice vizită pe website cookie-ul PHPSESSID este creat de web-server-ul website-ului cu o valoare unică. Acest cookie este folosit pentru a determina o sesiune a unui user. Spre exemplu, dacă un utilizator se autentifică cu succes pe website, toate solicitările browser-ului către web-server sunt atribuite aceluiași utilizator cât timp cookie-ul nu este expirat sau șters. Dacă acest cookie se șterge sau expiră, utilizatorul trebuie să se autentifice din nou. Atât cookie-urile de analiză, cât și cele de sesiune de pe Site sunt plasate de domeniul site-ul-ui accesat de către utilizator, a cărui adresa apare în bara de adrese a browser-ului.

11.6. Cum pot opri / dezactiva cookie-urile?

Pentru a întelege aceste setări și posibilitățile de dezactivare sau ștergere a cookie-urilor, următoarele linkuri pot fi folositoare sau puteti folosi optiunea "ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Cookies Settings Internet Explorer

Cookies Settings Google Chrome

Cookies Settings Mozilla Firefox

Cookies Settings Safari